Kuzey Pazarlama Ve Hepsiburada’nın Çelişkili Açıklamaları Sebebiyle Teslim Edilmeyen Sipariş

"Hızlı geri dönüşünüz ve sizinle çalışan mağazanın yaratmış olduğu mağduriyetimi eksiksiz şekilde telafi ettiğiniz teşekkür ederim."

"Hızlı geri dönüşünüz ve sizinle çalışan mağazanın yaratmış olduğu mağduriyetimi eksiksiz şekilde telafi ettiğiniz teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan 4 paket Proline kedi kumu sipariş ettim. Ürünler, çuvala sıkıştırıl...arak ve boydan boya yırtılmış şekilde gönderilmiş. Paketi açtığımda kumlar ortaya döküldü ve ürünlerin yarısı kullanılamaz hale geldi. Ürün teslimatı İstanbul’daki adresime yapıldı



Hepsiburada.com da kuzey pazarlama adlı firmadan aldığım ürün sahteymiş Geç fark ettik ve araştırdığımızda iade süreci g...eçmişti. Amma velakin sonradan bilgilendirme yaptığımız halde bize dönüş yapan olmadı. Premium müşterisi olduğum halde sorunumun buraya yazmadıktan sonra çözülemeyeceğine inandığım


Hepsiburada'dan aldığım ürünlerimi firma eksik gönderdi ve yaklaşık on gündür kaç defa şikayet etmeme rağmen sorunum çöz...ülmedi. Hepsiburada'ya güvenmezsem kime güveneceğiz? Acil çözüm bekliyorum. Siparişimi eksik gönderen firma Kuzey Pazarlama. Şikayete konu olan ürün 4 × 6 litrelik Refleks Marc'a k

Hepsiburada'dan kuzeypazarlama denilen bir firmadan 3 adet ürün aldım hepsi kedi mamasıydı fakat 1 ürün teslim edildi. G...eri kalan ürünler teslim edilmemesine rağmen ne Hepsiburada bir çözüm bulabildi ne de kuzey pazarlama firmasi. Parası pesin alınan ürün için günlerdir oyalanmaktayım. Herhangi bir




Hepsiburada dün kuzey pazarlama firmasından reflex marka somonlu kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım. Bana mail ara...cılığıyla attıkları faturadaki adresime değil de PTT aracılığıyla başka adrese gönderim sağlanılmış. Ancak ulaşamadıkları için PTT Kargo firması tarafından ekstra ücret ödeyip yeni

"Müşteri hizmetlerinden Özge hanım aradı ve mağduriyeti giderdi. Böyle müşteri temsilcilerine ihtiyacımız var. Teşekkürler."
Hepsiburada.com aracılığıyla kuzey pazarlama isimli satıcıdan 637846072 num...ara ile 2.051,90 TL lik kedi maması siparişi verdim. 2 gün geçtikten sonra
Hepsiburada'dan Kuzey Pazarlama Şirketi'nden 4 adet kedi kumu 10'ar litre. Sipariş verdim 21 Eylül'de. 22 Eylül Cumartes...i günü PTT Kargo kapıma yırtık iki çuval içinde birisi de patlamış 4 adet kedi kumu bıraktı. Doğru dürüst paketlenmemiş yırtılmış bu 2 naylon çuval kedi kumlarını 22 Eylül'den beri



Hepsiburada sitesi üzerinden kuzey pazarlama işletmesinden kum siparişi verdim. Bu kadar kötü bir şekilde gönderilir. Ür...ün ile ilgili değerlendirme yapıyorum Hepsiburada onu bile yayınlamıyor. İyi yorum olmadığı için. Şuna bak sipariş ettiğim ürünün yarısı çöp olmuş ev batmış umurlarında bile değil.



"Hepsiburada'ya yardımcı için teşekkür ederim, her ne kadar çalıştığımız işletme yanlış yönlendirse de problemi hızla çözdüler, teşekkürler."


"Yardımcı oldular.teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100