Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Uygulamasında Sepete Ürün Ekleyememe Ve Kupon Kullanamama Sorunu

Hepsiburada Uygulamasında Sepete Ürün Ekleyememe Ve Kupon Kullanamama Sorunu
Hepsiburada Uygulamasında Sepete Ürün Ekleyememe Ve Kupon Kullanamama Sorunu
05 Eylül 18:04
282

Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada uygulamasında sepete ürün ekleyemiyorum. Vodafone Hepsiburada kullanıcısıyım ve uygulamaya Vodafone üzerinden giriş yapmam gerekiyor, çünkü Vodafone hediye kuponları sadece uygulama içi Hepsiburada’da geçerli. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Tüm ürünlerde bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun teknik ekibe iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte Vodafone hediye kuponumu kullanamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Hem kuponumun tekrar tanımlanmasını hem de uygulamadaki teknik sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 18:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

06 Eylül 15:33

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 805042688 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mehmet
07 Eylül 00:36
hepsiburada-uygulamasinda-sepete-urun-ekleyememe-ve-kupon-kullanamama-sorunu-1.jpg

Bugün itibariyle Vodafone Hepsiburada uygulaması üzerinden sorun hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kullanımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eyüp
17 Eylül 22:06
325
"Firma mağduriyetimi fazlasıyla giderdi. Teşekkür ederim."
kupon-kullaniminda-surekli-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
kupon-kullaniminda-surekli-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
kupon-kullaniminda-surekli-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
kupon-kullaniminda-surekli-sorun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Hepsiburada Kuponu Kullanılamıyor

Eren
15 Aralık 2024 00:49
460
Hepsiburada Kuponu Kullanılamıyor
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hasan
11 Temmuz 16:47
1.883

Vodafone Kuponum Hepsiburada Alışverişimde Geçerli Olmadı

İltan
31 Mayıs 15:20
332
Vodafone Kuponum Hepsiburada Alışverişimde Geçerli Olmadı
Vodafone Kuponum Hepsiburada Alışverişimde Geçerli Olmadı
Vodafone Kuponum Hepsiburada Alışverişimde Geçerli Olmadı
Vodafone Kuponum Hepsiburada Alışverişimde Geçerli Olmadı
+1

Rabiye
10 Kasım 2024 01:15
375
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri