to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyeliğim, bana belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, güvenlik sebebiyle kapatıldığı söylendi. Yeni bir üyelik açarak sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim söylendi. Yeni üyelik açtım ve Hepsipay hesabı açmak istedim, doğal olarak daha karlı alışveriş yapmak için. Ancak Hepsipay hesabı oluşturulamıyor. Numara girişi ve doğrulama kodu gönder dediğimde, 'işleme devam edemiyoruz' uyarısını alıyorum. Sipariş verirken 'Hepsiburada'dan alışveriş yapamıyorum. İşlem onaylanmadı, referans 001 yazıyor.' mesajını alıyorum. Sorunun ne olduğunu tarafıma iletilmesini ve mevcut sorunun çözülmesini istiyorum. Kırsal bir bölgede, doğunun ücra bir ilçesinde öğretmen olarak görev yapıyorum. Online alışverişe tahmin ettiğinizden çok daha fazla ihtiyacım var. Mail adresim ve numaramın kayıtlı olduğu mail adresi m****@gmail.com
Üyeliğim, bana belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, güvenlik sebebiyle kapatıldığı söylendi. Yeni bir üyelik açarak sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim söylendi. Yeni üyelik açtım ve Hepsipay hesabı açmak istedim, doğal olarak daha karlı alışveriş yapmak için. Ancak Hepsipay hesabı oluşturulamıyor. Numara girişi ve doğrulama kodu gönder dediğimde, 'işleme devam edemiyoruz' uyarısını alıyorum. Sipariş verirken 'Hepsiburada'dan alışveriş yapamıyorum. İşlem onaylanmadı, referans 001 yazıyor.' mesajını alıyorum. Sorunun ne olduğunu tarafıma iletilmesini ve mevcut sorunun çözülmesini istiyorum. Kırsal bir bölgede, doğunun ücra bir ilçesinde öğretmen olarak görev yapıyorum. Online alışverişe tahmin ettiğinizden çok daha fazla ihtiyacım var.
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken "İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hatası alıyorum. Dolayısıyla alışveriş yapamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca kez arayıp durumu izah ettim. Fakat sorunum çözülmedi. Önce bankanızla iletişime geçin dediler iletişime geçtim hatta başka banka...
Hepsiburada uygulamasında haftalardır sipariş oluşturamıyorum. "İşleminiz onaylanmadı. Ref001" diye yazı çıkıyor. Müşteri temsilcisi de çözüm olarak ara ara deneyin diyor. Sisteme girip, ben neyi yanlış yapmışım, iptal iade işlemimde yok, aylardır yani hangi sebeple işlemim kısıtlanıyor? Bu sorunu y...
Yaklaşık 5 gündür Hepsiburada sitesi/uygulaması üzerinden sipariş oluşturamıyorum. Hangi ödeme yöntemiyle denediysem de, "İşleminiz onaylanmadı. (ref001) " hatası alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yapmış olduğunuz siparişler, rutin denetim süreçlerimiz kapsamında değerle...
HepsiPay 
Yorumlar