to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım’da Hepsiburada üzerinden “Mercansa® Araç İçi Güneşliğe Takılan 2'li Gözlük, kart, para Takmalık Aparat” adlı üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 4342290534. Siparişimin tahmini kargolama süresi 2 gün olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kilis.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Siparişi verdiğim ürün şu anda satışta görünmüyor. Benzer ürünlerin fiyatı ise şu an en az 100-120 TL daha yüksek. Ürünü uygun fiyata bulduğum için satın almıştım ve ücret iadesi ya da değişim istemiyorum; asıl beklentim siparişimdeki ürünlerin bir an önce gönderilmesi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 60 TL’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimdeki ürünlerin hızlıca kargoya verilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden “Taktikal 3 Lensli Polarize Gözlük / Tactical Gözlük / Taktik Koruma Gözlüğü - Standart/0 - Siyah” ürününü, bana gün içinde acil olarak lazım olduğu için daha pahalı olmasına rağmen satın aldım. Sipariş numaram: 62753982974345. Ürünün teslimat adresi Aksaray Merkez’de bulunan v...
4 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 3 adet araç güneşlik şemsiye siparişi verdim. 6 Kasım’dan bu yana siparişimde eksik ürün sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram: 4898906230. Siparişimde yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, diğer 2 adet ise eksik gönderildi. Bu durumla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetler...
29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden araç paspası siparişi verdim (Sipariş No: 4606137515). Siparişim 30.08.2025 günü adresime gönderildi ancak kuryenin bana haber vermeden kargoyu iade ettiğini öğrendim. Aynı gün Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi k...
Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olan bir ürün satın aldım. 17 Kasım tarihinde verdiğim siparişte fatura stok kodu o bu vs bahanelerle bir uzama oldu ve 13 gün kargoya verilmedi. Ben de 28 Kasım tarihinde o sipariş için iptal talep ederek aynı ürünü 498 367 883 sipariş numarası ile yeniden...
Sipariş Numarası: 455 893 790 3 Sipariş Numarası: 410 710 226 6 numaralı siparişlerime istinaden; Hepsiburada son bir haftadaki iki siparişimde teslimat yapmadı. Bir tanesi hiç kargoya verilmedi. Diğeri ise kargoya verilmiş gibi gösterildi fakat kendi sistemlerinde bile kargo bilgisi girilmemişti. S...
Yorumlar