to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Güncellemesi Yok
Hepsiburada üzerinden verdiğim ırv250813964009 numaralı siparişim, Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. 2 Nisan tarihinde ürünümün teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın hala elime ulaşmadı. 1 Nisan’dan bu yana da kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor.
Siparişimde yer alan takı ürününü, belirtilen tarihte teslim edilmediği ve uzun süredir hareketsiz göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sultan Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
