to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce BİM sitesi üzerinden Pirantench cb 107 c model ürün aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen daha üçüncü kullanımda buhar performansında ciddi bir düşüş oldu. Verdiği buhar oldukça azaldı ve çıkan buhar artık sıcak değil. Bu nedenle cihaz şu anda işlevini yerine getiremiyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kireç nedeniyle kanalların tıkanmış olabileceğini, bu yüzden sirke–su karışımı ile cihazı çalıştırmam gerektiğini söylediler. Tarif edilen işlemi aynen uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, buhar basıncı hâlâ çok düşük ve çıkan buhar sıcak değil.
Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Sorunun net şekilde görülmesi için video kaydı da aldım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Prantenc cb 107 c cihazım için tamirle falan uğraştırmadan bir an önce ürün değişimi talep ediyorum. Sorunum çözülmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru hakkımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Pirantech CB-107C model buhar makinesini Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, yaklaşık 3–4 kez kullanım sonrası bozuldu. Cihazın yeşil ışığı yanmasına rağmen buhar vermiyor ve ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızala...
Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden 31 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bir sorun yaşamazken, ikinci kullanımdan sonra buhar gücü azalarak düştü ve şu an neredeyse hiç buhar vermiyor. Ürünü bugün kullanırken bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri verimli şekilde...
İstanbul’daki Şok market ’ten aldığım Pirantech cb 107c buharlı makineyi çok kısa sürede arıza yaptığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak bu kez de açma kapama bölümündeki ışık sürekli yanar halde, bozulmuş olarak geldi. Bunu çok önemsemedim v...
Pirantech Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden CB-107C model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren buhar ayar kısmı yan...
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buhar makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yakla...
Yorumlar