Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premium Üyeliğinde Eksik Hepsipara Kazanımı

profile
27 Mart 2025 01:12
1.407

Hepsiburada Premium üye olduğum halde ve buna istinaden her alışverişte %3 hepsipara veriyor. Gibi gösterse de 08.02.2025 bu yana hiçbir şey vermemektedir. Defalarca o tarihten bu tana alışveriş yapmama rağmen ve Premium üyeliğimi yıllık devam ettirmeme rağmen Premium üyelere özel %3 alışveriş hepsiparanın hiç biri yüklenmedi ve hesabımda yüklenecek olarak ta görünmüyor. Muhatap bulamadım. Bu konuda. Neden insanları aylık bir ücret ödettirip vaat ettiğinizi yerinize getirmiyorsunuz acaba?

27 Mart 2025 01:20 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Medıha
Medıha
28 Mart 2025 00:09
hepsiburada-premium-uyeliginde-eksik-hepsipara-kazanimi-4.jpg

%3 hepsipara alışveriş olt sınır olmadan verilirken sessizce bunu 200 TL üzeri yapıp hiçbir bilgilendirme yapılmadan işleme alınmış. Ben müşteri hizmetlerini arayarak bunu öğrendim fakat müşteri hizmetleri yetkilisi bunun uzun zamandır olduğunu iddia etmeye ve inandırmaya çalıştı ama durum hiç öyle değil aşağı 2024 kazandığım hepsipara görsellerini ekliyorum. Kısacası 200 TL üzeri %3 min 6 TL oluyor. 2-3 lira nın bir önemi yok ama uygulamadan bunu mesaj ile Premium olup ücret ödeyen kişilere en azından bildirmek etik olurdu diye düşünüyorum.

28 Mart 2025 14:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülsemin
06 Şubat 2025 16:07
1.225
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2024 19:41
1.871
Hepsiburada Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Hepsiburada Premium Alışverişimde Vaat Edilen Puan Hesabıma Yüklenmedi

profile
Selahattin
25 Ekim 2025 13:43
191
5
Aslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 11:26
624
"Teşekkürler"
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 19:42
167
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri