to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyeliği İptali Sonrası Yanlış Ücret Kesintisi
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettikten sonra 7 Nisan’da telefonla arandım ve kullanmadığım durumda ücret iademin yapılacağı, ayrıca sonraki aylarda da herhangi bir ücret kesintisi olmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 1 Mayıs tarihinde kartımdan tekrar 69,90 TL Premium ücreti çekildi.
Verilen bilgilere güvenerek hareket etmeme rağmen taahhüt edilenin aksine yeniden ücret kesilmesini tamamen yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum. Kesilen 69,90 TL tutarın derhal iadesini ve Premium üyeliğimin tamamen kapatılmasını, bundan sonra da hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 535591810 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
