Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Philips Airfry Aldım Mağdur Edildim

Hepsiburada Philips Airfry Aldım Mağdur Edildim
04 Mayıs 2024 14:04
390

Hepsiburada uygulamasından Philips marka airfryer aldım ancak kusurlu ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni ürün talebinde bulunmamı önerdiler. Kabul ettim ancak keşke etmeseydim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra 25 Nisan'dan beri ürün inceleniyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ne param iade edildi ne de yeni ürün gönderildi. En kısa zamanda para iademin yapılmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 2024 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Mayıs 2024 16:16
Ayşe
07 Mayıs 2024 11:04

Pazartesi günü bu durumu çözeceklerini söylediler ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ürün hala süreç değerlendiriliyor olarak görünüyor

Ayşe
07 Mayıs 2024 11:11

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar Ücret iademi istiyorum mağdur olduğum artık yeter 1 ay oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül
17 Mayıs 2024 13:30
410
Hepsiburada İade Talebim Olmadan Ürünümü İade Etti
5
Gülbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gülbahar
19 Temmuz 2023 17:34
812
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Hepsiburada İade Talebimin Onayını İstiyorum
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

22 Mart 2024 20:45
872
Hepsiburada Kusurlu Ürünü Sıfır Diye Satıyor
Hepsiburada Kusurlu Ürünü Sıfır Diye Satıyor
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

31 Ekim 2023 10:34
563
"Hemen ilgilendiler ve sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum"
Hepsiburada Ürün Stokta Olmasına Rağmen Değişim Yapılmıyor
Hepsiburada Ürün Stokta Olmasına Rağmen Değişim Yapılmıyor
Hepsiburada Ürün Stokta Olmasına Rağmen Değişim Yapılmıyor
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yalçın
09 Ocak 2024 11:02
930
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri