to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Silme İşlemi Çalışmıyor
Hepsiburada mobil uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımı, Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen 27 Ocak’tan bu yana silemiyorum. Uygulama üzerinden kayıtlı kartlar bölümüne girdiğimde “sil” butonuna basıyorum ancak herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve kart sistemden kaldırılmıyor.
Güvenlik ve kişisel verilerim açısından artık bu kartın Hepsiburada hesabımda kayıtlı kalmasını istemiyorum. Kayıtlı kredi kartımın sistemden tamamen silinmesini ve bu teknik sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Tuğba Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
🌼
