to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden “yarın kapında” ve 21 Nisan teslimat vaadine güvenerek bir laptop siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hala sistemde “sipariş hazırlanacak” olarak görünmekte, hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır. Aynı anda laptopla birlikte verdiğim mouse siparişi kargoya verilirken, asıl acil ihtiyacım olan laptop siparişi hala hazırlanma aşamasında bekletiliyor ve bu durum kendimi açıkça oyalanmış ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden oluyor.
20 Nisan gecesi saat 23:30 civarında, belirtilen çalışma saatleri 08:00–23:55 olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda hiçbir muhatap bulamadım. Hem teslimat vaadinin tutulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Nisan’da elimde olmaması halinde işlerim aksayacak ve büyük sıkıntı yaşayacağım.
Sipariş numaram 410 779 643 6 olan laptop siparişimin, tarafıma verilen söz doğrultusunda 21 Nisan tarihinde mutlaka teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında ürün için açıkça “Yarın Kapında” teslimat vaadi bulunuyordu, bu nedenle ürünü özellikle bu vaade güvenerek satın aldım. Ancak bugün, teslimat gününde ürünüm gelmedi ve teslimatın gerçekleşmediğini gördüm. Müşteri...
Hepsiburada üzerinden “yarın kapında teslimat” seçeneğiyle bir elektrik uzatma kablosu siparişi verdim. Siparişim, satın alırken sistemde 17 Nisan’da teslim edilecek ve yarın kapımda olacak şekilde görünüyordu ancak bugün 18 Nisan olmasına rağmen 461 128 875 3 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile te...
13 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” teslimat seçeneğini tercih ederek 486 785 440 3 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen ürün ertesi güne kalmış ve hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Özellikle sürekli Premium üye olmam için günde defalarca arama...
Hepsiburada üzerinden 08.01.2026 tarihinde “yarın kapında” teslimat seçeneğini görerek ve özellikle bu vaade güvenerek birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimi 14:00’ten önce oluşturmama ve ürünlerin hemen kargoya verilip teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bugün dağıtıma dahi çıkarılmadığını ...
Hepsiburada üzerinden Epson marka yazıcı siparişi verdim ve “yarın kapıda” seçeneğini özellikle tercih ettim. 12 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişin,...
Yorumlar