Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Kupon
Hepsiburada Kupon Kodları Sistemsel Hata Nedeniyle Kullanılamıyor

ID:34103688

Hepsiburada Kupon Kodları Sistemsel Hata Nedeniyle Kullanılamıyor

Yeşim

Hepsiburada

31 Ekim 2025 20:31

395

Hepsiburada’da bugün sabah saatlerinden itibaren, 'kasımdamoda' kampanyasına ait 1200/300 TL giyim kuponu başta olmak üzere hiçbir kupon kodunu kullanamıyorum. Giyim ve elektronik dahil tüm kategorilerde defalarca denememe rağmen sistem sürekli 'Tekrar deneyiniz' hatası veriyor. Farklı tarayıcılar ve bilgisayarlardan yaklaşık yüz kez denedim, ancak sonuç değişmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum fakat sadece sistemsel bir sorun olduğu belirtilip başka bir çözüm sunulmadı. Kuponlarımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir kuponu eklemiyor, kampanya dönemi olduğu halde gelen hiçbir kupon eklenmiyor!

Kuponlarımın tanımlanmasını ve sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

hepsiburada-kupon-kodlari-sistemsel-hata-nedeniyle-kullanilamiyor-2.jpg

hepsiburada-kupon-kodlari-sistemsel-hata-nedeniyle-kullanilamiyor-1.jpg

Hepsiburada

31 Ekim 2025 20:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

03 Kasım 2025 08:16

Merhaba Yeşim Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 791288346 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ve Hepsiburada'dan Alınan Hediye Kodunun Kullanılamaması Ve Çözüm Sunulmaması

Ramazan

Hepsiburada

01 Ekim 2025 10:29

319

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Hepsiburada 1000 TL’lik hediye kodunu 4 gün önce kullanmaya çalıştım. Giyim, elektronik, aksesuar ve gıda dahil olmak üzere birçok farklı kategoride ve 1001 TL üzeri tutarlarda denememe rağmen “Bu kod bu ürünlerde geçerli değil, lütfen başka bir kod kull...

vodafone-ve-hepsiburadadan-alinan-hediye-kodunun-kullanilamamasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kazandığım İndirim Kuponunu Kullanamıyor Ve Sürekli Hata Alıyorum

Merve

Hepsiburada

04 Eylül 2025 14:58

339

"Düzeltme yapıldı çok teşekkür ederim ❤️"

kazandigim-indirim-kuponunu-kullanamiyor-ve-surekli-hata-aliyorum-2.jpg

kazandigim-indirim-kuponunu-kullanamiyor-ve-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Geçersiz Kupon Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik

Serkan

Hepsiburada

04 Ekim 2025 04:07

356

27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bilgisayar alışverişi yapmak için hb6*****64 kodlu 3000 TL’lik indirim kuponunu kullanmak istedim. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, 'Kupon sepette geçerli değil' şeklinde bir hata mesajı aldım. Kuponun geçerli olması iç...

Hepsiburada Kupon Hatası Alıyorum

Eren

Hepsiburada

29 Nisan 2024 04:48

1.487

Hepsiburada'da ilk siparişe özel "SELAM100" kodunu kullanmak istediğimde, "Kupon kullanılamadı. Tekrar deneyin..." uyarısı veriyor. Nedeninin acilen bulunmasını istiyorum. Telefonda İlk kez Hepsiburada yükledik bütün koşulları sağlıyorum ama hata veriyor

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü