Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjlı Somun Makinesinde Güç Sorunu Ve Uzayan İade Süreci

Şarjlı Somun Makinesinde Güç Sorunu Ve Uzayan İade Süreci
Şarjlı Somun Makinesinde Güç Sorunu Ve Uzayan İade Süreci
profile
Hakan
02 Mayıs 15:27
31

Trendyol üzerinden Assur Pro adlı satıcıdan 14 Nisan’da 21v 1350 nm gücünde olduğu belirtilen şarjlı somun sökme–sıkma makinesi satın aldım, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda, şarja taktığım anda şarj cihazının aşırı ısındığını fark ettim. Ayrıca ürün, açıklamada belirtilen 1350 nm gücünde olmasına rağmen, 800 nm ile sıkılmış somunları dahi sökmedi ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi.

Bu sebeple ürünü 23 Nisan tarihinde iade için gönderdim ve sistemde “satıcıya ulaştı” olarak görünüyor. Ancak iade talebim uzun süredir “beklemede” durumda ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “firmada inceleniyor” cevabını alıyorum. Daha önce benzer bir ürünü başka bir firmaya iade ettiğimde 2 gün içinde iade onayı verilmişti, şu an ise yaklaşık 20 gündür sonuçlanmasını bekliyorum.

Ürün açıklamada yazan güçte olmadığı ve performansı karşılamadığı için, ücretimin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Bekir
30 Kasım 2025 20:40
1.252
yanlis-adrese-gonderilen-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Akü Ve Arızalı Uzatma Kablosu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Tolgahan
28 Nisan 21:59
142
Eksik Akü Ve Arızalı Uzatma Kablosu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Eksik Akü Ve Arızalı Uzatma Kablosu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Kırık Matkap Parçası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
12 Haziran 2025 15:15
2.199
Kırık Matkap Parçası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Arızalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Gamze
14 Kasım 2025 15:31
1.774

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz