to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kart Değişikliğinde Karttan 1 TL Ek Ücret Alıyor
Hepsiburada Premium üyelik ücreti hakkında şikayetçiyim. Ödememi farklı bir karttan yapmak istedim kartım net alışverişlerine kapalı olduğundan yapamadım. İlk yapmam da 1 TL kesti. Bu para Hepsiburada gitti. 2 sefer daha denedim açtıktan sonra 2 TL daha kesti. Toplam da benden 5 seferde 5 TL kesmiş ayıptır ya. Trendyol Amazon gibi uygulamalar kart değişikliğinde hiç böyle bir şey yapmıyor
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kürşad Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
