Cep Telefonu Doğrulama Kodu Gelmiyor, Siparişlerimi Onaylayamıyorum

Hepsiburada, telefon bilgisi değiştirmek istiyorum. Eski numarayı kullanmıyorum. Yeni telefon numarasını girdikten sonra doğrulama kodu geliyor. Kodu girdiğimde sayılar otomatik değişiyor. Sistemsel hata olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri tarafından ben bilgilerim hakkında değişiklik yapamayacak mıyım? Yeni cep numarası kullanmak istiyorum. Bunu müşteri hizmetleri bile değiştirebilir. Basit bir işlemi niye zora sokuyorsunuz?

Hepsiburada.com çağrı merkezini. Fakat farklı bir numaradan aradığım için destek veremeyeceklerini söylediler. Üst yönetim böyle bir karar almış. Ve böyle bir uygulamaya gidilmiş fakat bunu düşünen yönetim benim farklı bir numara arayacağımı üyeliğime ait olan numarada kontörümün olmaması sebebiyle ...

Hepsiburada uygulamasıyla alakalı bir sorunum var. Telefon numaram değişti ve giriş yapmak istiyorum ama eski telefon numarama kod gidiyor. Bu yüzden giriş yapamıyorum. Bu konu hakkında yardımcı olursanız ve sorunumu çözebilirseniz sevinirim. Teşekkürler.

Hepsiburada'da eski telefon numaramı güncelledim fakat yeni numarama asla kod gelmiyor. Ödeme yapmak istediğimde veya yeni bir sipariş oluşturmak istediğimde kod gelmediği için şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sesi anlaşılmadığı için anlaşamadık.

Hepsiburada üzerinden siparişimi tamamlamak istediğimde cep telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefon numaramı veya operatörümü değiştirmedim, sadece ev...
Yorumlar