Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İletişim Değişikliği Telefon Numarası Değiştirme

11 Ağustos 2024 15:363.261

Hepsiburada, telefon bilgisi değiştirmek istiyorum. Eski numarayı kullanmıyorum. Yeni telefon numarasını girdikten sonra doğrulama kodu geliyor. Kodu girdiğimde sayılar otomatik değişiyor. Sistemsel hata olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri tarafından ben bilgilerim hakkında değişiklik yapamayacak mıyım? Yeni cep numarası kullanmak istiyorum. Bunu müşteri hizmetleri bile değiştirebilir. Basit bir işlemi niye zora sokuyorsunuz?

11 Ağustos 2024 15:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Ağustos 2024 15:33

Merhaba xx, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 871045268 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Cep Telefonu Doğrulama Kodu Gelmiyor, Siparişlerimi Onaylayamıyorum

29 Temmuz 2025 15:343.563

"İlginiz için teşekkür ederim"

Hepsiburada'da Numara Güncelleme Sorunu

13 Ekim 2024 12:21359

Hepsiburada'da eski telefon numaramı güncelledim fakat yeni numarama asla kod gelmiyor. Ödeme yapmak istediğimde veya ye...

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Siparişimi Tamamlayamıyorum

18 Eylül 2025 16:022.219

Hepsiburada üzerinden siparişimi tamamlamak istediğimde cep telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, ancak yaklaşık bir h...

1 Destek

Hepsiburada.com Üyelik Bilgilerini Güncelleme

23 Mart 2024 19:161.060

Hepsiburada.com üyelik bilgilerimi değiştiremiyorum. Eski soyadımı güncellemek istiyorum fakat kimlik bilgileri değiştir...

Hepsiburada.com Üyelik Bilgilerini Güncelleme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Hepsitaksit Ve Rg Tahsilat Ofisi Mağduriyeti!

HepsiburadaHepsitaksit Ve Rg Tahsilat Ofisi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Temsilcisinin Hatalı Bilgisi Yüzünden Yanlış İşlem Yapıldı!

HepsiburadaTemsilcisinin Hatalı Bilgisi Yüzünden Yanlış İşlem Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Melike
Hepsiburada Kısıtlamayı Kaldırmıyorlar, Enteresan!

HepsiburadaKısıtlamayı Kaldırmıyorlar, Enteresan!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Uzayan Süreç

HepsiburadaUzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Uyarısız Kısıtlama Getirmiş!

HepsiburadaUyarısız Kısıtlama Getirmiş!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri