Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İletişim Değişikliği Telefon Numarası Değiştirme

11 Ağustos 2024 15:363.261

Hepsiburada, telefon bilgisi değiştirmek istiyorum. Eski numarayı kullanmıyorum. Yeni telefon numarasını girdikten sonra doğrulama kodu geliyor. Kodu girdiğimde sayılar otomatik değişiyor. Sistemsel hata olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri tarafından ben bilgilerim hakkında değişiklik yapamayacak mıyım? Yeni cep numarası kullanmak istiyorum. Bunu müşteri hizmetleri bile değiştirebilir. Basit bir işlemi niye zora sokuyorsunuz?

11 Ağustos 2024 15:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Ağustos 2024 15:33

Merhaba xx, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 871045268 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Cep Telefonu Doğrulama Kodu Gelmiyor, Siparişlerimi Onaylayamıyorum

29 Temmuz 2025 15:343.563

"İlginiz için teşekkür ederim"

Hepsiburada.com Yeni Çağrı Merkezi Uygulaması

4 Kasım 2023 11:31818

Hepsiburada.com çağrı merkezini. Fakat farklı bir numaradan aradığım için destek veremeyeceklerini söylediler. Üst yönet...

Hepsiburada'da Numara Güncelleme Sorunu

13 Ekim 2024 12:21359

Hepsiburada'da eski telefon numaramı güncelledim fakat yeni numarama asla kod gelmiyor. Ödeme yapmak istediğimde veya ye...

1

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Siparişimi Tamamlayamıyorum

18 Eylül 2025 16:022.121

Hepsiburada üzerinden siparişimi tamamlamak istediğimde cep telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, ancak yaklaşık bir h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Web Arayüz Sorunları

Hepsiburada WebArayüz Sorunları

Profil fotoğrafı
Ali
Yordun Beni Hepsiburada👊

Yordun BeniHepsiburada👊

Profil fotoğrafı
Ozan
Hepsiburada Çalışmayan Uygulama!

HepsiburadaÇalışmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Uygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

HepsiburadaUygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Hesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

HepsiburadaHesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada.com Güvenlik Zafiyeti!

Hepsiburada.comGüvenlik Zafiyeti!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri