Kusurlu Kulaklık İçin İade Reddi Ve Yetersiz Çözüm


Hepsiburada dan aldığım Philips TAH4205 Kulak üstü kulaklığın ses kalitesi ve tuşlarının randımanlı çalışmasından dolayı ayrıca ürünün orijinal olduğuna inanmadığım için iade talebi oluşturdum. Fakat ürünü hemen ertesi gün iade talebi ile geri göndermeme rağmen ürünün kullanıldığı ve iade alınamayacağı şeklinde cevap aldım. Hepsiburada maalesef bu konuda çok kötü bir tutum sergiledi. Hem ürün orijinalliği hakkında ciddi şüphelerim var hem de kullanılmış diye bana ithamda bulundular.

02 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips TAT2236GR/00 model kulaklık siparişim (Sipariş No: 4717751404) tarafıma teslim edildiği g...

Hepsiburada'dan aldığım kulaklığı denemem üzerine ses konusunda sıkıntı yaşadığım için aynı gün geri iade talebi oluşturdum ve bunun üzerine kullanmadığım kulaklık için kullanma kalıntısı olduğu ve iade talebimin kabul edilmediği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen bu konu...


Hepsiburada sitesinden enuyguna adlı satıcı firmadan (gülmar gıda otomotiv dayanıklı tüketim malları san. Tic. Ltd. Şti.) 12.07.24 tarihinde Philips TAH4205 kulak üstü kulaklık satın aldım. Satıcı bana daha önce açılmış ve kusurlu bir ürün göndermiş. Paket dışında ilk açılışta olması gereken güvenli...
Yorumlar