Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İade Ödemesi 23 Gün Sonra Çözülmedi

Büşra
7 Şubat 15:1767

Akbank'a Hepsiburada'dan iadem gerçekleşti. Hepsiburada tarafından, fakat bana hata olduğunu, kendileriyle alakalı olmadığını ilettiler. Sorunumu asla çözmediler. Müşteri hizmetleri de asla yardımcı olmadı. Şaka mı bu? Hepsiburada'da aldığım çatal kaşığı iade ettim, param ödenmedi; 23 Ocak'tan beri!

7 Şubat 15:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

9 Şubat 08:46

Merhaba Büşra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 239688105 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Ücret İadesi İsteme

Emrah
26 Ocak 2024 12:39284

Merhaba, Hepsiburada'dan aldığım bir ürünün yanlış gelmesi sebebiyle ürünü iade ettim; çünkü ürün uyumlu değildi. Bu seb...

Hepsiburada Fiyat Değişim Politikası Mağduriyeti

Mehmet
22 Şubat 2024 18:02483

19.02.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Akbank kredi kartım ile alışveriş yapmıştım. Yaklaşık 2 saat sonra iptal ...

1

Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Hilal
7 Mayıs 2025 10:31198

Hepsiburada'dan aldığım ürününü kapıya geldiğinde teslim almadan iade ettim ama 23 nisandan bu yana hala iadem gerçekleş...

1

Yanlış Para İadesi Ve Cevapsız Destek Süreci

Semra
21 Ekim 2025 07:401.224

19 Eylül'de Hepsiburada satıcısından telefon aldım. Ürün elime ulaştı. 5 Ekim'de paket teslim edilemedi, geri ödeme yapı...

2 Destek
5
Çözüldü

Hepsiburada Şampuan Söyledim Çorba Geldi

Mert
27 Kasım 2023 18:22602

"Ürünüm değiştirildi. Teşekkürler..."

Hepsiburada Şampuan Söyledim Çorba Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri