Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Hesabımda Ödeme Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

profile
24 Eylül 2025 11:26
79

Hepsiburada sitesinde alışveriş yapmak istediğimde ödeme kısmında sürekli olarak 0 TL görünüyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Her alışveriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımla ilgili şifremi sıfırlamak istediğimde ise kurtarma kodu e-posta adresime ulaşmıyor. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden de denedim, ancak sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefon numaralarında da problem yaşadım ve destek alamadım. E-posta adresim: t**********@hotmail.com

Alışveriş yapmak bu kadar zor olmamalı. Hesabımla ilgili sorunların ve iletişim problemlerinin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 11:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Eylül 2025 13:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Hesabımda Ref001 Hatasıyla Alışveriş Yapamıyorum

profile
31 Ekim 2025 21:36
511

Ödeme Adımında Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Yaşıyorum

profile
06 Eylül 2025 11:47
670
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Açılmıyor, Siparişlerime Ulaşamıyorum!

profile
30 Eylül 2025 23:01
1.781
hesabim-acilmiyor-siparislerime-ulasamiyorum-3.jpg

Şifremi Sıfırlayamıyorum: Doğrulama Kodu E-postama Ulaşmıyor

profile
30 Eylül 2025 23:27
1.761
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri