Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Hesabıma Erişim Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

profile
01 Ekim 2025 10:52
955
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Hepsiburada uygulamasına yaklaşık 2-3 haftadır iPhone 15 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak 'servis bağlantısı kesildi' mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı sorunu Hepsiburada'nın web sitesinde de yaşıyorum; yani hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum.

İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, farklı ağlarda ve mobil veride de denedim. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve cihazımı yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Henüz hiç sipariş oluşturmadım; ancak mevcut hesabıma (e***************@hotmail.com) erişemediğim için alışveriş yapamıyorum.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum. Konuyla ilgili teknik destek ve bilgilendirme talep ediyorum.

01 Ekim 2025 10:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

01 Ekim 2025 13:21
Emine
Emine
11 Ekim 2025 11:40

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Eylül 2025 20:09
1.299
hepsiburada-uygulamasina-giremiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
19 Nisan 2025 23:11
1.259

profile
22 Nisan 2025 00:23
1.434
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
25 Ağustos 2024 01:48
2.996

profile
18 Ekim 2024 13:50
1.352
Hepsiburada Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Yardım Talebi!
Hepsiburada Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Yardım Talebi!
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri