to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabıma Erişemiyorum, Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini ve telefonla giriş yap seçeneğini defalarca denedim; ancak ne e-posta adresime ne de telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. E-posta adresim:.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. E-postama Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 292390301 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
