Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Üyelik
Hepsiburada Hesabım Haksız Yere Engellendi

ID:30611929

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabım Haksız Yere Engellendi

Hüseyin

Hepsiburada

10 Kasım 2024 11:02

2.336

Hepsiburada'dan yaptığım alışverişlerde, ticari olarak algılanıp pay hesabım ve Hepsiburada hesabım engellendi. Belirttiğim numaradaki hepsipay ve Hepsiburada ilişkilerinin tamamen silinmesini talep ediyorum. Yeni üyelik de açamıyorum, bu yüzden telefon numara doğrulama kodu gelmiyor. En kısa sürede hesaplarımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum.

Gelişme

19 Kasım 2024 11:14

Hepsipay hesabım bloke konuldu. Kayıtlı cep telefon numaramın KVKK kapsamında sistemden silinmesini istiyorum. Silinmediği için Hepsiburada'dan puan da kazanamıyorum. Haksız yere ticari işlem olarak hepsipay hesabımı kapattılar. O yüzden hesabımın silinmesini istiyorum.

HepsiPay

Hepsiburada

10 Kasım 2024 11:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

11 Kasım 2024 15:21

Merhaba Hüseyin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 105769379 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hüseyin

19 Kasım 2024 11:11

Sorunumu çözmediler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabımın Haksız Engellenmesi Ve Sipariş Verememe Sorunu

Yavuz

Hepsiburada

13 Nisan 2025 08:47

622

Hepsiburada hesabımın silinmesi sonrası, komple Hepsiburada tarafından engellenmem. Yeni hesap açmak istediğimde açılıyor ama sipariş veremiyorum. Ödeme yaparken yaptırmıyor. Telefon numaram T.C. Kimlik numaram mail adresim engellenmiş. Bu engelin kaldırılmasını talep ediyorum.

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesap Blokesi Ve Para İadesi Sorunu

Ali

Hepsiburada

18 Mart 2025 21:51

508

Daha önce onlarca defa alışveriş yaptığım, güveninden tereddüt etmediğim Hepsiburada isimli alışveriş sitesi, önce hesabımı bloke edip tekrar aynı isimden üyelik açtırmaya mecbur bırakıp, sonrasında Hepsipay hesabındaki çeki ve paramı iptal etmiş ve beni mağdur durumda bırakmıştır. Bu durumu defalar...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Bloke Edildi, Alışveriş Yapamıyorum

Volkan

Hepsiburada

17 Temmuz 2025 22:34

1.164

Hepsiburada'da alışveriş yapamıyorum. Hesap değiştirsem de sorun değişmiyor. Hepsiburada tarafından telefon numaram bloke olmuş durumda. Sipariş sırasında ref001 hata kodu alıyorum. Sorunum uzun süredir devam etmekte. Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Dönüşünüzü merakla bekliyorum.

Telefon Numaram Bloke Edildi, Alışveriş Yapamıyorum

1 Destek

1 Yorum

Telefon Numarası Onayı Sorunu Alışverişimi Engelliyor

Büşra

Hepsiburada

29 Aralık 2024 22:30

233

Hepsiburada'n alışveriş yapmak istediğimde telefon numaramı onaylamamı istiyor ancak telefona kod gönderiyoruz dediklerini kodu göndermiyor ve bu yüzden ne zaman alışveriş yapmak istesem yapamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Hepsipay Hepsiburada Hesabıma Giriş Yaptırtmıyor

Işıl

Hepsiburada

03 Aralık 2023 22:45

933

Hepsiburada'ya giriş yaptığım telefon numarasını hesabımdan kaldırmışlar. Hesapta Hepsipay açıktı ve bu hesapta limit kullanmıştım. Şimdi o hesaba erişemiyorum ve sorunumu çözmüyorlar. Ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Destek taleplerime dönüş yapılmıyor. Hesabımı bulamıyorlar, lütfen artık bu sorun...