Hepsiburada Fursimo Ürünü Bir Türlü Gönderemedi

Meryem · 2025-12-14T15:04:51+03:00

26 Kasım’da Fursimo adlı firmadan Damrin serisi traverten desen MDF, bronz ayaklı zigon sehpa siparişi verdim. Ben siparişi verdikten kısa süre sonra ürünün fiyatına yaklaşık 2,5 kat zam yapıldı. Fiyat artışından sonra, eski fiyattan aldığım için ürünü bir türlü göndermediler. Durumu sorduğumda bana “yüzde yüz göndereceğiz” diyerek kesin ifadelerle ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Ancak aynı gün içinde bu kez ürünü tedarik edemediklerini söylediler ve en sonunda da kendi taraflarından siparişimi iptal ettiler. Tüm bu konuşmaların ve verilen sözlerin ekran kayıtları bende mevcuttur. Sipariş numaram 4560432298’dir. Ben, siparişimi verdiğim andaki eski fiyattan, satın aldığım Damrin serisi zigon sehpanın tarafıma gönderilmesini ve yaşatılan mağduriyet için ayrıca bir telafi yapılmasını talep ediyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanamıyor Fiyat Artarken Mağduriyetim Giderilmiyor

Faruk

Hepsiburada

219

Hepsiburada.com üzerinden Fursimo satıcısına ait “Fursimo Damrin Serisi Traverten Desen 1. Sınıf Membran MDF 3'lü Zigon Sehpa Takımı – Bronz Ayak – Traverten – Bronz Ayak” adlı ürünü 21 Kasım tarihinde 3.449,00 TL’ye, 462 114 106 9 numaralı sipariş ile satın aldım. Tahmini teslimat tarihi olarak 26 ...

siparisim-hazirlanamiyor-fiyat-artarken-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

siparisim-hazirlanamiyor-fiyat-artarken-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Burcu

Hepsiburada

Hepsiburada üzerinden 23 Kasım tarihinde Fursimo Damrin serisi zigon sehpa siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 4425678017’dir. Bu süre boyunca ne Hepsiburada’dan ne de satıcıdan he...

Hepsiburada'da Tekrarlanan Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet ve Maddi Zarar

Nurullah

Hepsiburada

220

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 454 383 164 6 numaralı siparişi verdim. Son dönemde verdiğim üç siparişim de, tedarikçi firmalar olan Koray Spor ve şenol DTM tarafından yaklaşık bir ay içinde iptal edildi. Siparişlerimin iptal edilme gerekçesi olarak tedarik edilememesi gösterildi ve...

hepsiburadada-tekrarlanan-siparis-iptalleri-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zarar-1.jpg

Hepsiburada Asrimo'dan Şikayetçiyim

Mustafa

Hepsiburada

208

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asrimo yaz sil masa ve sandalye siparişi verdim (sipariş no: 415 863 136 6). Sipariş sürecinde ürünle ilgili sorularımın yanıtlanması çok uzun sürdü ve sonunda 19 Ağustos 2025 tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ö...

Sipariş Ettiğim Çocuk Odası Takımı Aylardır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

İrem

Hepsiburada

170

Hepsiburada üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde “Afilli Güneş Bohem” model, tamamı MDF çocuk odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 4243629495 ve teslimat adresim Diyarbakır Silvan’dır. Ürün, Ceva ile kargoya verildi ancak 12 Kasım’dan bu yana hiçbir teslimat yapılmadı, tek bir parça bile elime ulaş...

siparis-ettigim-cocuk-odasi-takimi-aylardir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

siparis-ettigim-cocuk-odasi-takimi-aylardir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg