Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihaz İadesi Ve İletişim Sorunu

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihaz İadesi Ve İletişim Sorunu
profile
10 Haziran 2025 17:50
292

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım, Eskiyi Yenile kampanyasından cihaz satın aldım. Eski cihazımı geri gönderdiler. Bana hiçbir şekilde bildirim gelmedi. Kargo gelince gördük ki eski cihaz geri gelmiş.

Firmanın cihazın niye geldiğinden kimsenin haberi yok. Kampanya ile satın aldığım için sipariş etmiştim, yoksa almazdım. Bayram üstü on bin lira zarara girdim. Yöneticiyle görüşmek istediğimi söylüyorum, on gündür dönüş yapacaklar.

Ürünün arkasında durmayan bir firma, iade etmek istiyorum. Onu da kabul etmiyorlar. Ürün açıldığı için her halükarda ürünü açmak zorundaydım. Kullandığım ürünü onlara yolladım.

10 Haziran 2025 17:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

11 Haziran 2025 08:16
Kübra
Kübra
19 Haziran 2025 16:49

Hiçbir şekilde çözüm sunamadılar sorunu benim üzerime attılar sıfır memnuniyet müşteri kaybettiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2025 18:53
490
Eskiyi Yenile Kampanyasında Mağduriyet Ve Geç Teslimat
Eskiyi Yenile Kampanyasında Mağduriyet Ve Geç Teslimat
Eskiyi Yenile Kampanyasında Mağduriyet Ve Geç Teslimat
Eskiyi Yenile Kampanyasında Mağduriyet Ve Geç Teslimat
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Yenile Kampanyasında Yaşanan Aksaklık Ve Mağduriyet

profile
19 Temmuz 2025 16:08
2.158
eskiyi-yenile-kampanyasinda-yasanan-aksaklik-ve-magduriyet-2.jpg
eskiyi-yenile-kampanyasinda-yasanan-aksaklik-ve-magduriyet-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2023 21:32
557
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihaz Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 12:28
2.668
1756310704522.screenshot-20250827-190431-com-android-chrome-chrometabbedactivity.jpg

profile
08 Nisan 2025 10:44
530
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri