to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Elektronik Cihaz Fatura Göndermiyor
Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım ürünün on gün geçmesine rağmen faturası mailime ulaşmadı. Birkaç kez talep oluşturdum ancak reddedildi. Ve alaycı bir şekilde bana 24 TL'lik kargonun faturasını gönderdiler.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Teşekkürler faturam geldi ama Mac adresine nereden ulaşabilirim?
Merhaba Nursena Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Teşekkürler
