to read complaints and reviews, or file yours. 
Değiş Tokuş kampanyasından iPhone 11 telefonumu iPhone 15 ile değiştirdiğim esnada açıklamada belirtilmediği üzere IMEI 2 numaramı girdiğim için siparişim iptal olmuştu. Sonrasında durumu belirtip düzeltilmesini talep ettim bu süreçte de kampanya süresi sona erdi ve 6350 TL gibi bir kaybım oldu. Mağduriyetimi dile getirdiğimde tarafıma ekte görselini belirttiğim şekilde 15 gün içerisinde " nakit " ödeme yapacaklarını belirtip sonrasında ısrarla başvurmam üzerine 21. Gün kupon tanımladılar. Hepsiburada destek ekibi daha yaptığı işe bile hakim değil. Ekteki görseli kanıt sunmama rağmen tarafıma nakit iade dönmedi. Sorun bu da değil kupon olarak vereceklerini belirtseler ona göre alışveriş yapardım. Verdikleri kuponu mecburiyetten harcamak zorunda kaldım.
Hepsiburada satıcısından değiş tokuş kampanyasıyla iPhone 13 verip iPhone 15 almıştım fakat gelen ürün kusurlu çıktı. Talep açıp cihazın değişimini istedim, iade istemediğimi belirttim. Fakat Hepsiburada iade işlemi başlatmış. Kampanyayla aldığım için ürünün 3500 lira ek kuponu silinmiş ve aynı ürün...
Hepsiburada Apple iPhone 16 Pro max 512gb ön sipariş için Eskiyi Yenile (Kapıda Değiş Tokuş) kampanyasından yararlanarak gene geçen sene Hepsiburada dan almış olduğum iPhone 15 512gb telefonunun bilgilerini girerek sipariş oluşturdum. Eski telefona biçtikleri değer ve kampanya ile 49bin tl gibi raka...
Hepsiburada dan eskiyi yenile ile iPhone 15 siparişi verdim. Kargo günü işimi iptal ettim bekledim. Gelip giden olmadan teslim edilemedi notu düştü ve gönderi iptal edildi. Oysa benim öyle bir talebim yoktu. Hem hepsibura hem de Hepsijet firması ile görüştüğümde ürün kargo sırasında çalınmış ya da k...
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 11 64GB cihazımı vererek iPhone 16 Pro 256GB aldım, ancak ürün kusurlu geldi. Ekranda ölü piksel vardı. Değişim talebinde bulundum ve kusurlu ürünün incelenmesi için 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bekledim, ancak geri dönüş yapılmadan ...
Önceden Hepsiburada'dan şikayet talebim üzerine eklerde ve dosyalarda deliller mevcut. Başka bir yetkilinin incelemesinde, diğer inceleyen ve haklı olduğum halde, kendi yaptıkları işlemler sonucu mağdur edildim. Yetkililer adına özür dileyip bana 3122 TL kupon tanımladılar ve görseldeki Apple 13 tel...
Yorumlar