to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Graphene Heater model bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak babamın sağlık durumu nedeniyle üflemeli olmayan, infared tarzı bir ısıtıcı almam gerektiği için ürünü iade etmek istedim. Cayma hakkımın son günü olan 2 Kasım 2025’te uygulama üzerinden iade kodu almak istedim fakat sistem “cayma hakkı doldu” uyarısı verdi ve iade kodu oluşturulmadı.
Bu konuda Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iade talebim dikkate alınmadan onarım için servis talebi açıldı. Ürün hiç kullanılmadı, orijinal kutusunda ve tüm aksesuarları tam şekilde duruyor. Sipariş numaram: 459 638 233 6. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kayseri adresime teslim edilmişti.
Yasal cayma hakkım kapsamında iade işleminin başlatılması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Smart Graphene Heater EU model ürünü, 478 608 576 4 sipariş numarası ile satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve kurumsal iade faturası kesildi. Buna rağmen ürün tekrar kargoya verilerek bana gönderildi. Satıcıya mesaj...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI B550 Gaming Plus anakartı, 23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan iade için gönderdim. Ürün 5 gün önce teslim ...
09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kochler marka ısıtmalı omuz masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı günün akşamında iade talebi oluşturdum ve ürünü bana geldiği şekilde, tüm parçalarıyla birlikte iade ettim. Ancak iadem, “orijinal kutusuyla gönderilmediği” gerekçe...
27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden babamlar için Xiaomi marka 45 watt vantilatör siparişi verdim. Ürün elimize ulaştığında babam yaşlı olduğu için kutusunu açıp hemen çöpe atmış. Ürünün üzerinde ise 38 watt olduğu yazıyordu ve faturası da bu şekilde düzenlenmişti. Hemen müşteri hizmetleri...
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 687 938 8 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmakta ve toplam tutar 602,80 TL’dir. Ürünler Hepsiburada tarafından gönderilecekti ve 4 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül 2025 olmasına rağme...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.845 
e Fatura 200 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 496 
Fatura 1.652 Garanti 2.503 
Hediye Çeki 1.507 
İade 12.088 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 176 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.893 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.564 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.737 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.415 
Teslimat 8.206 
Üyelik 2.244 
Yorumlar