Hepsiburada Ahlatçı Kuyumculuk Teslim Almadığım Ürüne Teslim Alınmış Görünüyor


Hepsiburada üzerinden ahlatçı kuyumculuktan tarihinde iki tane çeyrek altın aldım. Ürün bana geldiğinde evde yoktum, evdeki ablada bana ait olduğu için kabul etmemiş. Kargo geri iade olmuş fakat Hepsiburada üzerinde kabul etmişim gibi görünüyor. Ürün hiç elime geçmedi sokaktan mı buluyorum ben parayı, ayıptır yani benim problemimi kim çözecek. Ürün geri gittiği için, Paranın hesabıma geri yatması gerekiyor. Hepsiburada sipariş no 158 344037
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fatma Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 105559943 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri”” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
















