Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

profile
08 Aralık 2025 12:07
632
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler 🌸”

Hepsiburada üzerinden Kiwi KHT fanlı ısıtıcı siparişi vermeye çalışıyorum, ancak yeni eklediğim adreste eksik olduğu uyarısı çıktığı için ödemeyi tamamlayamıyorum. Adres bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve herhangi bir eksik ya da hata olmamasına rağmen sistem siparişin oluşturulmasına izin vermiyor.

Ayrıca hesabım üzerinden müşteri hizmetlerine giriş yapmayı da denedim, fakat buna da erişemedim ve sebebini anlayamıyorum. Uygulama üzerinden denememe rağmen hem adres sorunu hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama problemi devam ediyor.

Adres bilgilerimin ve hesabımın kontrol edilerek bu sorunun giderilmesini, Kiwi KHT fanlı ısıtıcı siparişimi sorunsuz bir şekilde verebilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

08 Aralık 2025 12:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Aralık 2025 12:10
Esma
Esma
18 Aralık 2025 13:12

İlginiz için teşekkürler 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Hatası Yüzünden Sipariş Veremiyorum!

profile
12 Ocak 2025 21:24
3.438
Adres Hatası Yüzünden Sipariş Veremiyorum!
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2025 12:19
1.990
"Teşekkür ederim"

Hepsiburada Uygulamasında Adres Onayı Sorunu

profile
23 Mart 2025 22:57
2.287

profile
17 Mart 2025 22:40
2.156
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Mart 2025 17:22
1.926
Hepsiburada Uygulamasında Adres Onay Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri