Hepsiburada görev

İzmir’de görev yapan bir askeri personelim. Anneme hediye olarak Hepsiburada’dan Kumtel cam tablalı ankastre set aldım. Ürün normal kullanımda, hiçbir darbe/çarpma/tencere düşmesi olmadan kendiliğinden patladı ve cam tabla paramparça oldu. O an evde ailem vardı. Bu “arıza” değil, doğrudan can güvenl...

+1

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 443 979 285 5 numaralı siparişimde yer alan OMO Active deterjan, kargo sürecinde oluşan hasar nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Buna istinaden çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, para iadesi istemediğimi, ürünün yeniden tedarik edilmesini talep ettiğimi ...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde verdiğimiz deterjan siparişi, 1 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen İstanbul Beşiktaş adresimize bir türlü teslim edilmedi. Kurumsal işlerimizde kullanmak üzere toplu alım yaptığımız bu ürünler, günler geçmesine rağmen elimize ulaşmayınca tüm kurumsal...

Kayseri’nin Akkışla ilçesinde görev yapmaktayım ve internet alışverişlerimi ağırlıklı olarak Hepsiburada üzerinden yapıyorum. Bu siparişlerim de genellikle Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılıyordu. Hepsijet, yaklaşık 3 hafta öncesine kadar Akkışla ilçesine haftanın salı günleri gelerek kar...

16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Bürosit marka çalışma sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 445 689 733 5). 29 Eylül’de sistemde “Ürün teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Şirketimizin binasında 7/24 görev yapan güvenlik görevlileriyle görüştüm;...

Konu: TCL 65C655 65” TV – Ayıplı Ürün Teslimatı ve Haksız Garanti Reddi hakkında Sayın Hepsiburada Yetkilisi, 01 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65C655 65" 4K QLED TV (Seri No: 85913411004158), 04 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün tarafıma ulaştı...

Kendim memur olarak görev yapıyorum kızım ve oğullarım için bayram hediyesi olarak Hepsiburada satıcı olduğundan güvenerek çocuklarım için cep telefonu sipariş verdim. Sipariş no 440 620 359 0 fakat akşam saatlerinde yanlış fiyat sebebiyle siparişlerim iptal edildi. Başka bir siteden sipariş verecek...

03.04.2025'de 4548699976 sipariş numaralı ve 21.999,00 TL bedelli Dyson Saç Düzleştirici ürünü Hepsiburada firması Dyson Türkiye satıcısından kredi kartı ile sipariş verdim ve 03.04.2025'de 105453124 takip numarası ile Kolay Gelsin firmasına kargoya verildiğine dair bildirim geldi. 17.04.2025 tarih...

Hepsiburada firması üyesiyim ve uzun zamandır alışveriş yapmadım. Bugün GSM telefonuma Hepsijet tarafından 4 ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Linke tıkladığımda, ürünlerin Hepsiburada tarafından iş yeri adresime gönderildiğini gördüm. Personel sayısı oldukça fazla, kalabalık ve hibrit çal...

Üyeliğim, bana belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, güvenlik sebebiyle kapatıldığı söylendi. Yeni bir üyelik açarak sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim söylendi. Yeni üyelik açtım ve Hepsipay hesabı açmak istedim, doğal olarak daha karlı alışveriş yapmak için. Ancak Heps...

27.11.2024 tarihinde h. B sitesinden yarın kapında kampanyalı olarak MSI markalı monitör sipariş vermiş bulunuyorum. Kampanya belirlenen saat içerisinde sipariş verildiğinde Premium üyeler için hem indirimli hem de yarın kapıda teslim olarak geçmektedir. Süre bitmesine 5 dakika kala sipariş oluşturu...

Hepsiburada sitesinden TV sipariş ettim. Bugün, 30.10.2024 tarihinde teslim edileceği bilgisi mevcut. Saat 11:00 ile 12:15 arasında teslimatı yapılmak üzere dağıtıma çıkmıştır. SMS geldi. Kurye, Cesur adında, Maltepe Zümrütevler şubesi. Bu saatte gelmeyince kargo saati sürekli otomatik olarak 30 dak...

10 Haziran pazartesi günü Hepsiburada üzerinden 1 adet JBL kulaklık satin aldım. Ürün açıklamasında ertesi gün ürün kapınızda açıklaması olmasına rağmen 13 Haziran perşembe günü dağıtıcı arkadaş teslim adresinin okul olmasına rağmen adreste kimse yok diyerek kargoyu teslim etmemiştir. Okulda öğretme...

Hepsijet müşteri hizmetlerini 4 kere arayıp kuryenin dağıtım süresinde getirmediğini haber verdim. Saat 18 e kadar ürünümü teslim edip edemeyeceğini haber vermesini istedim. Ayrıca cihazı kendim kapıda teslim almak istediğimi söylememe rağmen kurye bana haber vermeden maddi anlamda pahalı olan cihaz...

Bir kerede bir ürünü yazan tarihte kargoya verseniz nasıl olur mesela,27 sinde kargosu gözüken ürün hala bekliyor. Kusura bakmayın gecikiyoruz denmesi bir açıklama değil. Zamanında kargolama yapmak sizin göreviniz değil mi? Her alışverişimde aynı sıkıntı oluyor zahmet olacak ama bir kerede zamanınd...

Fiashop'tan 5 Nisan Cuma günü çanta sipariş verdim; ancak kargo 22 Nisan Pazartesi günü elime ulaştı. Ayrıca çanta, farklı renkte ve üzerinde yazılar olmadan geldi. İade talebi oluşturup kargoya verdim; yalnız kargo görevlileri dağıtım sırasında almamışlar ve şu an şubeden de almıyorlar. Bu konuda b...

Hepsiburada üzerinden DV4338-040 Tiempo Legend 10 SG-Pro AC Krampon aldım, ancak daha iki ay dolmadan ürünün topuk iç kısmındaki kumaşta açılma başladı. Ürünün orijinalliği ile ilgili şüphelerim oluştu. Bundan sonra ürünü Hepsiburada aracılığıyla garantiye gönderdiğimde, ürün henüz satıcıya ulaşmada...

Merhaba, 6 Nisan Tarihinde Hepsiburada üzerinden Termal macun sipariş ettim. Gecikme yaşandığı için farklı satıcıya ürün gönderilmesi adına yönlendirildi. Fakat kargo da ürün kaybedildiği için Tekrardan sipariş etmem durumunda kaldım bu sefer Hepsiburada satıcısından 16 Nisan Tarihinde sipariş verd...

Hepsiburada alışveriş sitesine üyelik iptali için iki defa başvuruda bulundum. Üyeliğimi iptal etmek yerine aidat kesmeye devam ediyorlar. Yetkili devlet kurumlarını göreve davet ediyorum. Bu kadar hukuksuz ve rahat davranmaları uygun değildir. Üyeliğimin sonlandırılmasını ve haksız yere kesilen aid...

18 Nisan 2024 tarihinde saat 11.50 de Hepsiburada'dan almış olduğum ürünü teslim için gelen görevli yukarı çıkaramayacağını söyleyerek aşağıya bırakıp gitti. Aras kargoda yeni trent sokağa bırak git. Paketin ağırlığı 4 kg civarında. Asansöre bırakmaya bile üşeniyor. Daha ağır bir paket olsa taşımak ...