to read complaints and reviews, or file yours.Finechange'de Kargo Kodu Alınamaması Ve 1.200 TL İade Talebi
08.02.2026 tarihinde Finechange.co üzerinden 1.200 TL tutarında bir işlem yaptım. Sürece göre önce tarafıma bir kargo kodu verilmesi, ardından ürünü kargolamam ve sonrasında da ücret iademin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak Finechange.co tarafından hiçbir şekilde kargo kodu paylaşılmadı.
Ürünü gönderebilmem için gerekli olan kargo kodunu talep etmek amacıyla Finechange.co ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma yanıt verilmedi. Kargo kodu verilmediği için ürünü gönderemiyor, bu nedenle de 1.200 TL’lik ödemenin iadesini alamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, ilgili işlem için kargo kodumun acilen tarafıma iletilmesini ve süreç sonucunda 1.200 TL tutarındaki ücret iademin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Finechange.co adlı siteden 8 Şubat tarihinde 1200 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde benden talep oluşturmamı ve beklememi söylediler. 10 gün geçtiği halde firma bir türlü kargo kodu paylaşmıyor ve ayrıca fatura da kesmiyorlar şikayet edemeyelim diye özellikle bu şekilde davrandıklarını düşünüyorum.
Elimde sipariş numaram ve ödeme ekran görüntülerim mevcut. Başlarda WhatsApp üzerinden yazdığımda cevap alabiliyordum, ancak iade talebimi ilettikten sonra artık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ürünü iade edip karşı ödemeli olarak göndermek ve ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kargo kodunun acilen paylaşılmasını, faturamın düzenlenmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
