to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi... aldı, ürün aynı gün teslim edildi. Yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir süre içinde, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin kapağının kırık olduğunu ve lastiğinin yırtı
26.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Onur Market olan Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Kablosuz Süpürgeyi... 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve Hepsiburada hesabım üzerinden yaptığım tüm kontrollerde de ürüne
Hepsiburada üzerinden 25 Temmuz 2024 tarihinde 7.889 TL ödeyerek Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 haritalandırma ve mo...plu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. 20 Mayıs tarihinde ürünü arızası nedeniyle tekrar garanti servisine gönderd
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ür...ünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen ana fırça kapağı 23 Mayıs tarihinde
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha üç ay do...lmadan tamamen çalışmamaya başladı, cihazın lambası dahi yanmıyordu. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve bana verilen kod ile ürünü kargo yoluyla Docfix Servis
10.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından Dyson v11™ Total Clean Kablosuz Süpürge - Siyah satın ...aldım. Ürün, tarafıma sıfır ve 24 ay garantili olarak satıldı. Üründe yaşadığım bir arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yapılan kontroller sonucunda
01.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden dkn Kurumsal satıcısından Black & Decker Süpürge Dik BHFEV362DP-QW mor renk ş...arjlı ev süpürgesi satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürge aniden çalışmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için satıcı firmayla görüştüğümde, kendilerinin sadece
21 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Dyson v8 model süpürgeyi 11.099 TL ödeyerek sa...tın aldım. Kısa süre önce ürün tamamen çalışmaz hale geldi ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için Dyson ile iletişime geçtim. Dyson, Hepsiburada tarafından kesilen faturayı ka
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Robot Vacuum X10 White model robot süpürgeyi 488 819 228 9 numaralı... siparişle satın aldım. Cihaz bir süre sonra sensör hatası verip şarj istasyonunu bulamamaya ve çalışmaya başladıktan yaklaşık bir dakika sonra "sensör arızası" diyerek durmaya baş
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 ay önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün LED ışıklı başlığındaki LED, iki gündür a...niden çalışmamaya başladı ve bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, faturayla birlikte yardımcı olabileceklerini
Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden Silgan Elektronik adlı satıcıdan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü Temmuz 2...024’ten beri İstanbul’da kullanıyoruz. Cihaz bir süre sonra kesik kesik çalışmaya başladı; düğmeye bastığımda önce çalışıyor, ardından kendiliğinden durup tekrar çalışıyor ve bu şe
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo c Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürüne ait sipariş numarası 430568...3781, fatura numarası 7232829144’tür. Nisan ayının başında cihazın arka fırça kapağı, herhangi bir düşme, darbe veya dış etki olmaksızın, tamamen normal kullanım sırasında bozuldu.
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden dreamebot L10S model robot süpürge satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına ...rağmen yaklaşık 1 aydır silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine birkaç gün önce ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası bugün bana kullanımdan kaynaklı hata o
platformunuzun güvencesine inanarak 09.07.2025 tarihinde "geylani dayanıklı tüketim malları" isimli satıcıdan Bosch bgs...7pow2 model süpürge satın aldım. Cihazım arızalandığında ve çekiş gücünü kaybettiğinde destek için faturadaki numara üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. ancak satıcı, 2 yıllık
"Ürün gönderildi sonuç bekliyorum ona göre yorum yazacağım"
Kiwi KVC-4040BLF dik süpürgeyi 12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden... 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez koltuk süpürmek
3 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Bluepunkt a16 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım, evde ...çoğunlukla robot süpürge kullandığım için bu süpürgeyi ara ara tercih ettim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Süpürgeyi şarja taktığımda ışıkları yanıyo
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips xc7053/01 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü özellikle ila...nda ve satıcı bilgisinde 5 yıl garantili olarak gördüğüm için tercih ettim. Satın alma işleminden sonra Philips yetkili servisini aradığımda ürünün sadece 2 yıl garantili olduğunu,
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Stratos Şarjlı Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 8–9 aydır kullanıyordum. 12.02.202...6 tarihinde ürünün Flex hortumu ile süpürgeyi eğdiğimde içindeki malzemenin kırılması sonucu süpürge eğik kaldı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürü
Kiwi Kcc 4325 halı yıkama makinesini 2025 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın su fışkırtma tetik ven...tili en fazla 5 kez kullanımda bozuldu. Şu anda ürün hâlâ bende ancak tetik kısmı çalışmadığı için su fışkırtma özelliğini kullanamıyorum, bu nedenle halı yıkama makinesi olarak de
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Avfoni isimli satıcıdan 22.849 TL bedelle Roborock s8 Sonic Mopp...ing Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, teslim alındıktan yaklaşık 1–2 ay sonra su damlatma sorunu başladı. Bu sorun üzerine 17 Aralık 2025 tar
Kiwi kvc-4041 model süpürgemi normal kullanım sırasında e3 arızası verdiği için garanti kapsamında servise gönderdim. Ür...ün toplamda bir hafta serviste kaldı ve üç parça değiştirildi denilerek “yapıldı” bilgisiyle tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü teslim aldığımda hiçbir işlem yapılmamış gibi ayn
Philips 6000 serisi süpürgeyi 23 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 2 hafta bile olmamış...ken, yaklaşık 1 haftadır süpürgenin üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yeni aldığım bir üründe bu tür bir arıza yaşamaktan dolayı hayal
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken özelli...kle kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştim, ancak yaklaşık 2 ay önce teleskopik borunun tırnakları kırıldı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Şu
2024 yılı mart ayında Hepsiburada dan almış olduğum Karaca robot süpürgemi tamir için Maltepe de bulunan yetkili servise... götürdüm. 10 güne falan yapılamadığını Karaca merkeze gönderdiklerine süreci iletmiş oldukları linkten takip etmem gerektiğine dair mesaj geldi. 26 aralıktan beridir Karaca hepsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
