to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Genpa garantili olarak Xiaomi Robot Vacuum S10T model süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönderdim. Ancak ürünüm farklı bir servise yönlendirilmiş ve tamir edilmeden geri gönderildi. Üstelik garanti süresi devam etmesine rağmen, ürünün garantisiz olduğu belirtilmiş. 6700 TL onarım bedeli çıkarılmış ancak iletişime geçen olmadı, garanti kapsamında olan üründen nasıl onarım bedeli istersiniz anlamış değilim. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1 aydır mağduriyetim devam ediyor ve 14.000 TL ödediğim ürünüm için herhangi bir destek alamadım.
Ürünümün tamiri sağlanmadığı ve garanti hakkım da göz ardı edildiği için, ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürge satın aldım. Cihaz 6 ay sonra paspas yapmadı. Ürünü Hepsiburada'yı arayarak garantiye gönderdim. Satıcı Hepsiburada olduğu için onun üzerinden gönderiliyormuş. Hepsiburada, Xiaomi servisi yerine özel servise göndermiş. Üstüne yazı yazılarak...
Bizzat Hepsiburada.com satıcısından almış olduğum Xiaomi S10t robot süpürge garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü Hepsiburada'nın verdiği kargo kodu ile servise gönderdim. 20 iş gününde ürünüm tamir edilemedi. Hepsiburada bana 1.5 sene önce ürünü alırken ödediğim ücretin iadesini teklif etti. Ben ...
Hepsiburada'dan 13 Haziran 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000PA Akıllı Robot Süpürge aldım. Aldığımda garanti ile ilgili sitede herhangi bir bilgi yoktu, ben böyle büyük bir firma herhalde Xiaomi garantili satıyordur diye düşünerek aldım. Meğer aldatılmışım, tanınmayan tecrübesiz bir fi...
Hepsiburada 808775115 numaralı Xiaomi robot süpürge siparişim için onarım talebi oluşturmuştum (talep no: 953515114). Garanti süresinin geçtiğinin farkındayım, ancak ücretli de olsa onarımının yapılmasını istiyordum. Kargoyla ürünü Hepsiburada'ya yolladım. Bu noktada Şikayetvar puanı 100 üzerinden ...
Xiaomi 
Genpa 
Yorumlar