to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips lattego 5547 kahve makinesini 12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda süt haznesinin siyah kısmındaki klips kırıldı. Bu parçanın oldukça dayanıksız olduğunu ve üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Philips hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kırık klips için 3000 TL’ye yeni bir süt haznesi almam gerektiği söylendi. Ürünümün 2 yıl garantisi devam etmekte ve bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 438 777 788 8.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan parçanın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
29 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips lattego 5547/90 model kahve makinesini 3 gün önce teslim aldım. Kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken bakım yağı tüpünün eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 438 497 498 0. Teslimat adresim Hatay Altınözü’dür. Eksik parça dış...
2 gün önce Hepsiburada üzerinden Philips EP5447/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve bugün ilk kez kurulumunu yaptık. İlk kahvemizi hazırlamak için makineyi çalıştırdığımızda, süt koyma haznesinin alt tırnağının kırık olduğunu fark ettik. Parça ya tamamen kırıktı ya da uç u...
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips lattego 5500 kahve makinesi, teslim aldığım andan itibaren arızalı çıktı. Ürünün öğütme mekanizması hiç çalışmadı ve makineyi kullanamadım. Sorunu bildirmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü değişime gön...
Hepsiburada üzerinden Philips EP5547/90 5500 model kahve makinesi siparişi verdim. Ürün ev adresime teslim edildiğinde, kutusunu açar açmaz teşhir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünün kapağı kırık, filtresi açılmış ve eksik malzeme ile gönderilmişti. Hemen aynı gün ürünü geri gönderdim. Sipariş n...
16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips EP5543/80 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’nin teslimatında, Espresso Makinesi Öğütücü Kapağı eksik olarak geldi. Sipariş numaram: 407 334 938 3. Teslimat adresim: s. Demirel Bulvarı No:82, Konak / Bucak / Burdur...
Yorumlar