to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo model elektronik ürünü, 12.909,48 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 436 939 048 5). Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilmek üzereydi. Ancak, Hepsiburada tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı kampanya kapsamında birçok kişiye ürün gönderilmiş olmasına rağmen, bana gönderilmedi.
İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce fiyat farkı kadar kupon tanımlanıp yeniden sipariş verebileceğim söylendi ve kabul ettim. Fakat kupon tanımlanmadı ve daha sonra siparişimin iptal edildiği, yapılacak bir şey olmadığı belirtildi. Bu durum beni mağdur etti.
Siparişimin tarafıma gönderilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo ecam290.81. TB model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak satıcıdan kaynaklı bir sorun yaşandı ve bu nedenle Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, ürünün farklı bir satıcıdan temin edile...
1 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica ecam290.81 model ürünü 12.974,48 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 4402680329. Ürünün teslimat adresi Mardin’di. Ancak siparişim 2 Ekim’de tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece müşteri hizmetlerinden aranarak iptal edild...
01 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4006469877. Siparişimin 06 Ekim 2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 07 Ekim 2025’te, ürünün hatalı fiyatlandırıldığı gerekçesiyle siparişim ipta...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 00:32'de Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4185062358. Ancak 02 Ekim 2025 tarihinde saat 14:01'de, ürünün hatalı fiyatlandırıldığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ücret iadem yapıldı an...
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi magnifica Evo Çekirdekten Fincana Kahve Makinesi ecam290.81. TB model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 483 526 171 5). Ürünü İstanbul adresime teslim almak üzere ve kredi kartı ile toplam 12.974,8 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişimin iptal ed...
Delonghi 
Yorumlar