to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55P8K model televizyonu 36.308 TL’ye satın aldım. Aynı gün ürünün fiyatı düştü. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, aradaki 1.460 TL’lik farkın tarafıma kupon olarak iade edileceği açıkça söylendi.
Daha sonra 3 Aralık günü gelen mesajda bu fiyat farkının kupon olarak da iade edilmeyeceği belirtildi. Süreç içinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, görüşmelerde 1.460 TL farkın olduğu onlar tarafından da teyit edildi ve konunun ilgili departmanlara iletilip bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir kupon tanımlanmadı ve sorun çözülmedi.
Verilen sözlerin tutulmaması ve tarafıma herhangi bir kupon/iade yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Hepsiburada’nın müşteri temsilcilerinin ilk başta taahhüt ettiği gibi 1.460 TL tutarındaki farkı alışveriş kuponu olarak hesabıma tanımlamasını talep ediyorum.
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan TCL P8K model televizyonu 32.811 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün fiyatı daha da düşerse aradaki farkın iade edileceği belirtildi. Ürünü takip ettiğimde, 11 Kasım tarihinde televizyonun fiyatının 31.0...
15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tarik GSM adlı satıcıdan TCL 55C655 55" 138 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasında “Ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu. Satın alma işlemini tamamladıktan kısa süre sonra aynı ür...
07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 65P8K model televizyonu, 4016528607 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 51.299,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olup, teslimat İstanbul adresime sorunsuz şekilde gerçekleşti. Satın alma sonrasında başlatılan fiyat farkı ia...
Hepsiburada üzerinden Teknosa Kurumsal satıcısından Grundig 65GHQ9200 model televizyon satın aldım. Ürün 31 Ocak 2025'te sipariş edildi ve 3 Şubat 2025'te teslim edildi. Kurulumu yapıldıktan sonra 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak Hepsiburada müşteri hizmetleri ...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 154 
Çekiliş 163 
Değişim 3.881 
e Fatura 196 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.665 Garanti 2.518 
Hediye Çeki 1.634 
İade 12.062 
İndirim 1.732 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.895 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.603 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.530 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.724 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.561 
Teslimat 8.273 
Üyelik 2.241 
Teknosa
Yorumlar