Hepsiburada Satın Alınan Ürünün Gönderilmemesi


Aldığım ürün bir ay boyunca türlü nedenlerden dolayı teslim edilmedi. 8249 liraya aldığım ürün 1 ay da 17 bin lira oldu şimdi de geri iade ediyoruz deyip siparişimi teslim etmiyorlar. Muhtemelen fiyat arttığı için ürünü bir aydır teslim etmiyorlar şimdi de geri iade ediyorlar.


Sipariş verdiğim ürün bana gönderilmeden siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Kargoya verilmiş olarak gönderilen ürün daha sonra fiyat artırırlarsa tekrar satışa sunuldu. 1 hafta içinde ürüne 3000 TL zam yaptılar. Müşteri hizmetleri ise kargo şirketinin bana ulaşamadığını ondan siparişin i...

Eşimin hesabından verdiğimiz siparişi adresimizi bulamadıkları gerekçesiyle geri götürdüler ve 1 ayı aşkın süredir 5-6 kez aramamıza rağmen paramızı d...

Siparişimi 1700 TL olarak verdim. Ancak sebep belirtmeksizin ürünüm iptal edilip, iade edildi. Şimdi aynı ürün 2150₺ olmuş. Her zaman aynı şey. Zam gelecek ürünü bilerek göndermemek nedir? Ürünü sipariş verdiğim fiyattan tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

3 Şubat tarihinde vermiş olduğum siparişimi aynı gün içerisinde iptal ettim fakat bugün 17. Gün olmasına rağmen ücretim halen tarafıma iade edilmedi. Bankayla görüştüğümde herhangi bir iade bildirimi yapılmadığını öğrendim. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ama robot gibi aynı şeyleri tekrarl...
Yorumlar