to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Ve Sahte Ürün: 1 Ay Garanti Şoku
Merhaba, Hepsiburada uygulamasından saat satın aldım. Satıcı mağazanın kendisi olan bu ürün, faturasız ve Casio marka olarak geldi. En az 2 yıl garanti olması gerekirken, garanti süresi 1 ay olarak gözükmekte ve ürünün faturası yok. Sahte ürün satmaktadır, 1 ay garanti mi olur? Şikayet kaydı oluşturuyorum fakat geri dönüş yapmıyorlar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gökhan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 963105544 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
