to read complaints and reviews, or file yours.Faturama Kimlik Numarası Eklenmiyor, Vergi İndirimim Riske Girdi!
23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 8GB 256GB 11 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 4474698107). Ürünün faturasının T. C. Kimlik numaram eklenerek düzenlenmesini talep ettim, çünkü faturayı Gençlik ve Spor Bakanlığı’na ileterek öğrenci vergi indiriminden faydalanmam gerekiyor. Ancak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyetimi belirtmeme rağmen, yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde yanıt alıyorum ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Faturamın, öğrenci vergi indiriminden yararlanabileceğim şekilde T. C. Kimlik numaram eklenerek düzenlenmesini talep ediyorum. Konunun aciliyetle çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nurşen Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 884838044 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
