to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık yarım saat önce 4339351482 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında faturada mevcut isim olarak "Ersin Aksu" yer aldı, fakat faturada olması gereken isim "Sinan Günaydın"dır. Henüz ürün teslim edilmedi ve siparişim işleme alındıktan hemen sonra bu durumu fark ettim.
Hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak faturadaki ismin değiştirilemeyeceği ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 85.756,84 TL olarak gerçekleştirdim.
Faturada yer alan ismin "Sinan Günaydın" olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
05 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 46653332950 numaralı siparişi verdim ve ürünüm Konya adresime teslim edildi. Ancak ürünüm gelmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili sistem üzerinden talep oluşturdum fakat talebim olumsuz sonuçlandı ve hâlâ faturamı alamadım. Daha önce...
Hepsiburada üzerinden iki gün önce 441 436 185 2 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında, sistemde son kullandığım teslimat adresi otomatik olarak seçili geldiği için, farkında olmadan ürünü yanlış adrese (Denizli) sipariş ettim. Sipariş özetinde adres hatasını fark ettim ancak adresi değiştirm...
30 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 409 412 510 3 numaralı siparişimi şirket kredi kartı ile 21.996 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura adresimi ekleyip "şirket faturası" olarak kaydettim. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra fatura adresi olarak kuru...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Altus marka çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 4272651470). Fatura, Ankara adresli şirketimiz adına ve doğru adres bilgileriyle düzenlenmesi gerekirken, alıcı adı ve adresi karışık şekilde hazırlanmış. Bu nedenle Ağustos ayında, yaklaşık 15-20 gün önce, fatura...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
Yorumlar