to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden 422 597 558 9 sipariş numarasıyla Stilmax şarjlı matkap satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam sistemde bulunmuyor ve tarafıma iletilmedi.
Hepsiburada üzerinden defalarca başvuru yaptım, en az iki kez fatura talebinde bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi. Sonraki başvurumda ise firmanın faturayı bulamadığı, Tüketici Mahkemesi'ne gitmem gerektiği ve bu durumun Hepsiburada’nın sorunu olmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Hem satışı kendi platformları üzerinden gerçekleştirip hem de fatura konusunda bu şekilde sorumluluk almamaları beni mağdur etmektedir.
Bu alışverişe ait faturamın bulunarak tarafıma resmi olarak iletilmesini veya fatura düzenlenemiyorsa oluşan mağduriyetimin Hepsiburada tarafından makul bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 20.10.2025 tarihinde Spigen taşınabilir şarj cihazı için 425 038 679 2 numaralı siparişi verdim. Ürün sistemde yaklaşık 10 gün boyunca stokta var olarak gözüktü ancak 30.10.2025 tarihinde herhangi bir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine r...
22 Kasım Çarşamba günü, Hepsiburada üzerinden t******* isimli satıcıdan 233 079 402 numaralı siparişimi verdim, siparişi teslim aldım. Fakat siparişimin faturası bana ne mail ne de Hepsiburada üzerindeki fatura bölümünden ulaşılamıyor 27 Kasım günü 267606017 numaralı talep oluşturarak fatura talebin...
16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Tarım satıcısından Stenley marka 18 Volt şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı ve eksik parçalar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü komple iade ederek değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 4700618192. Ancak, değişim talebi...
6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Shopcell satıcısından bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 442 739 116 5. Ürünü teslim almama rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Ürünün kurumsal fatura ile kesilmesi gerekiyor ve faturasız ürün satışı yasal olarak usulsü...
27 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün stokta olmadığı, ancak 4 Eylül’de stoğa gireceği ve sonrasında kargoya verileceği bildirildi. Sipariş numaram: 483 457 757 4. Ödemesini peşin olarak yaptım. Mü...
Alışveriş Kredisi 649 
Cüzdan 152 
Çekiliş 155 
Değişim 3.897 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.840 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.488 
İade 12.764 
İndirim 1.691 İnfluencer Programı 207 
Kampanya 1.978 
Kargo 6.710 
Kupon 1.620 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.967 
Puan 313 
Sepet 387 
Sipariş 18.505 
Teslimat 8.686 
Üyelik 2.710 
Yorumlar