to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satıcısı Vetpetmarket olan, satış sözleşmesinde A********* Ç**** isimli şahıs ya da firmadan kediler için özel Unique marka böbrek sağlığı maması aldık. Ürünü almadan önce fatura oluşturacağını söyledi, fakat sonrasında cevap vermedi. Sipariş numarası 4564956856. Üç haftadır fatura bekliyoruz. İki kere talep oluşturmama rağmen fatura gönderilmedi. Aslında talep etmeme bile gerek yok, bazı satıcılar faturayı otomatik olarak oluşturuyor. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda da şüphe uyandırıyor. Arkadaşıma önerdim ve mahcup oldum. Hem satıcıya hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvurdum fakat olumsuz yanıt aldım. Bu durum vergi kaçırmak anlamına geliyor. Ayrıca bu kişi hâlâ satış yapabiliyor, Hepsiburada ise herhangi bir aksiyon almıyor ve bu işe ortak olmuş gibi görünüyor. Asıl sorun bu! Satıcı iki aydır satış yapıyormuş, bilseydim kesinlikle almazdım.
29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Asil Yem Petsop” adlı satıcıdan N&D marka kedi maması satın aldım. Sipariş bedelini kredi kartı ile tek çekim olarak 4.336,55 TL ödedim. Ancak satıcı, yasal süresi geçmesine rağmen faturamı bir türlü oluşturmadı. Muhasebeye göndermek için fatura bekle...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden 3 kg kedi maması aldım. Ürün 1 hafta sonra elime ulaştı, 2 tane 1.5 kg olarak yollanmıştı. Çok iyi paketlenmişti. Birini açtım, sorun yoktu. İkinci paketini açtım, içinden çıkardığım gibi ürün yere dökülmeye başladı. Ürünün paketi daha önceden açılmış ve açık bir şekil...
23 Şubat 2025'te Hepsiburada uygulamasından 10 kg kısırlaştırılmış kedi maması aldım. Aldığım sorumsuz satıcı 4 gün geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi ve ben Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Bir arkadaş hemen müdahale edeceklerini söyleyip başka bir satıcıdan ürünü tedarik ettiler ve ert...
25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Didimama adlı satıcıdan Brit Care Hypoallergenic kedi maması siparişi verdim. Siparişim 29 Ağustos’ta iş yerime, Mert Can K***** adına teslim edildi. Ancak bana kedi maması yerine Brit Care Hypoallergenic Köpek Maması (2 kg) gönderildi. Paket hasarsızdı, ür...
Yorumlar