Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Eylül 2025 00:02
125

Hepsiburada'dan banyo aparatı aldık fakat ürün eksik geldi. İade talebi oluşturmamızı istediler, biz ise eksik ürünü talep ettik. Ancak 17 gündür Hepsiburada'dan hiçbir ilgi ve alaka görmedik, üstelik parayı ödedik. Mağdur edildik, 17 günde neredeyse devri alem yaptık. Ayrıca Premium üye olmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi.

27 Eylül 2025 00:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Veli
Veli
27 Eylül 2025 19:28

Daha ne kadar bekleyeceğiz 20 güne yaklaştı, şimdimi aklınıza geldi ilgilenmek, parayı aldınız ilgi alaka yok, yazık çok yazık,

Veli
Veli
27 Eylül 2025 19:29

Para bu kadar değiştiriyor sizi, hala neyi bekliyorsunuz eksik ürünümü verin 1 aya yaklaşıyor

Veli
Veli
27 Eylül 2025 19:30

Ne kadar ilgisiz insanlar varsa beni buluyor, Kendi satıcınıza söz geçiremiyorsunuz demek

29 Eylül 2025 08:57

Merhaba Veli Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Veli
Veli
29 Eylül 2025 09:32

Ben sizi nasıl sürekli arıyorsam sizde arayın sürekli, aradığınız an müsait olunmayabiliyor

30 Eylül 2025 08:16

Merhaba Veli Bey, Sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

01 Ekim 2025 13:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2025 13:41
213
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2025 19:22
329
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 15:12
193
"Gecikmeli dahi olsa iadem yapıldı. Lütfen bu tarz işlemleri geciktirmeyiniz. Teşekkürler..."
2
Şüheda sonuçtan memnun değil

profile
Şüheda
29 Haziran 2024 12:18
216
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ocak 2024 20:35
224
Hepsiburada Yapılmayan İade Süreci
Hepsiburada Yapılmayan İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri