to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada, ürünümün parasını aldı ama kargom eksik geldi. Beş defa müşteri kaydı oluşturdular, hâlâ bir çözüm yok. Aradığımda da Premium Müşteri Hizmetleri, en üst yetkililere iletmek üzere kayıt oluşturduklarını söyleyerek bir kayıt daha açtılar. Sonrasında ise 'Sonuç olumsuz sonuçlanmıştır.' diye mesaj geldi. Nasıl olumsuz olabilir, anlayamadım. Satıcı sorunu çözdü diyor; acaba kiminle çözdü, benimle olmadığı kesin. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Elime ulaşmayan kargomun parasını iade etsinler. Hiç yakışmadı sana Hepsiburada.
Bilgim dışında sistemde kayıtlı olan kartımdan ödeme alınarak alışveriş yapışmış. Mağazayla iletişime geçtiğimde Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüşül iptal etmemi söylediler. Hepsiburada müşteri temsilcisi, ürünü teslim almadığım sürece sorun olmayacağını söyledi ama ürün kapıma gelmiş ve tesli...
Bilgim dışında sistemde kayıtlı olan kartımdan ödeme alınarak alışveriş yapışmış. Mağazayla iletişime geçtiğimde Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüşül iptal etmemi söylediler. Hepsiburada müşteri temsilcisi, ürünü teslim almadığım sürece sorun olmayacağını söyledi ama ürün kapıma gelmiş ve tesli...
Hepsiburada.com sitesinden ürün satın aldım ve kredi kartı ile ödemesini peşin yaptım. Birkaç gün sonra, önce ürünün PTT Kargo'ya verildiğini belirten hem PTT hem de Hepsiburada'dan mesaj aldım. Akabinde 2-3 gün sonra PTT Kargo'dan bir mesaj daha geldi. 'Sabah saat 9.00'da kargonuz gün içinde teslim...
Hepsiburada ürünümü kargoda kaybetti, bir haftadır teslim etmiyorlar. Kargonun nerede olduğu belli değil. Hepsiburada müşteri hizmetlerini arıyorum, iki defa kayıt açtırdım, kafalarına göre kaydı kapatıyorlar. Ben ürünü alırken nano saniyede parayı benden alıyorlar ama ortada ürün yok. Müşteri hizme...
Hepsiburada.com üzerinden bir adet ürün aldım. 05.03.2025 tarihinde aldım ürünü. 06.03.2025 tarihinde ürün kargoya verilecekti fakat bugün 11.03.2025 oldu hala bir geri dönüş yok. Aradığım zaman size dönüş yapılacak diye söyleniyor. Kaç gündür olumlu olumsuz hiçbir geri dönüş bulunmamakta. Şikayet k...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 152 
Çekiliş 159 
Değişim 3.842 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 496 
Fatura 1.654 Garanti 2.504 
Hediye Çeki 1.502 
İade 12.087 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 177 İnfluencer Programı 177 
Kampanya 1.893 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.560 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.914 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.737 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.415 
Teslimat 8.212 
Üyelik 2.244 
Yorumlar