Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

01 Ekim 19:18
441
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Ücretim iade edildi teşekkür ederim”

Hepsiburada üzerinden FAB Lingerie Toptan Mağazası’ndan toplam 6 adet iç çamaşırı sipariş ettim. Ancak cuma günü teslim edilen kargoda yalnızca 1 adet ürün bulundu, diğer 5 ürün eksikti. Hemen eksik ürün talebi oluşturdum ve gelmeyen ürünler için iade talebinde bulundum fakat başvurularım reddedildi.

Sipariş numaram: 486 605 791 2. İade hakkım bulunmasına rağmen hem eksik ürünler gönderilmedi hem de iade talebim kabul edilmedi. Toplamda 995 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim 5 gündür devam ediyor.

Eksik ürünlerimin gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

01 Ekim 19:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

02 Ekim 08:44
Hilal
06 Ekim 11:09

Ücretim iade edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişler Ve Güvenlik Endişesi

Bugra
30 Temmuz 12:16
218
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişler Ve Güvenlik Endişesi
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişler Ve Güvenlik Endişesi
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişler Ve Güvenlik Endişesi
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişler Ve Güvenlik Endişesi
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişimde İki Yelek Eksik Ücret İadesi Yapılmıyor

Ayşe
31 Ekim 17:20
160

Yanlış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Behice
25 Ağustos 16:17
112
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Çözülmeyen Mağduriyet!

Nermin
18 Eylül 00:04
156
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

İrem
29 Eylül 13:26
214
siparisim-kayip-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-3.jpg
siparisim-kayip-teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri