to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy m34 5g model telefonu 8.749,00 TL bedelle kredi kartı/banka kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 4024502408, fatura numaram ise 7200679520’dir. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, tarafıma eksik fatura iletildiği için gsb Öğrenci Teknoloji Destek Vergi İndirimi hakkımı kullanamıyorum.
Bir yıldır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma alakasız ve yetersiz dönüşler yapıldı; hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, Hepsiburada'nın e-posta adresine ulaşmaya çalıştığımda da geçersiz e-posta ile karşılaştım ve iletişim kuramadım.
Vergi indirimi başvuru sürem henüz dolmamış olsa da, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve eksik faturamın tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Cumhurbaşkanlığımız tarafından üniversite öğrencisi gençler için başlatılan teknolojik destek kampanyası kapsamında 20.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden hizmet veren Star Teknolojik Ürünler San. Tic. Ltd. Şti. adlı firmadan Samsung M33 cep telefonu satın aldım. Sipariş anından itibaren firma i...
15 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung m34 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın telefon desteği kapsamında başvuru yaptım. Ancak başvurularım bugüne kadar üç kez reddedildi ve şu anda dördüncü kez başvurdum, yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Baş...
04 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S24+ 256 GB model telefonu 23.599 TL fiyatıyla satın aldım. Siparişimi tamamlayıp ödemesini kartımla yaptım. Ancak aynı gün, tarafıma "ürün hatalı fiyatla satışa sunulduğu için siparişiniz iptal edilmiştir" şeklinde bir mesaj iletildi. S...
Samsung 
Gençlik ve Spor Bakanlığı 
Yorumlar