to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs Akıllı Süpürge Sürekli Arıza, Ürün Değişimi Talebi
Hepsiburada’dan yaklaşık 1 yıl önce Ecovacs marka akıllı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı ve defalarca tamire gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım.
Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık arıza yaptığı için artık tamirle çözüm sağlanmasını kabul etmiyorum. Sürekli tamir görmek yerine ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Hakem Heyeti’ne gitmek zorunda kalmadan, Hepsiburada tarafından tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Hepsiburada'dan uzak durun
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
