to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1100 TL ödeyerek Gamepower Aero Ultra 7.1 model kablosuz gaming kulaklık satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ve toplamda yalnızca 2 saatlik kullanım sonrası kulaklık pedi yapıştırıldığı yerden ayrıldı, ürün hasar gördü. Hemen ardından, ürünün garanti kapsamında olması ve 14 gün mesafeli satış sözleşmesi gereği değişim veya onarım talebiyle ürünü geri gönderdim.
Ürünü kesinlikle iade etmek istemedim, yalnızca değişim veya onarım talebinde bulundum. Ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iade işlemi gerçekleştirildi ve sadece ödediğim tutar hesabıma yatırıldı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün tedarik edilemediği söylendi. Fakat aynı gün, aynı satıcının ürünü 2400 TL’den satışta olduğunu gördüm. Bu durum beni mağdur etti. Hem Hepsiburada hem de İncehesap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iki taraftan da herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 4451967797, değişim/onarım talep numaram: 188994800’dür. Ürünün değişim veya onarım talebim doğrultusunda yeniden temin edilmesini ya da aradaki fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 4860907625 numaralı siparişle, 1464,35 TL ödeyerek Qcy HT08 Melobuds Pro kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan 5 ay sonra sağ kulaklık, sol kulaklığa göre belirgin şekilde daha az ses vermeye başladı ve sorun son 1 aydır sürekli devam ediyor. K...
10 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Restartgaming satıcısından Sony WH-1000XM6 kulak üstü Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün, 2 gün içinde İstanbul Ataşehir adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir sorun olmamasına rağmen beğenmediğim için yaklaşık yarım saa...
9 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker marka kulaklık siparişi verdim. 11 Eylül’de ürün elime ulaştı ancak çalışmadığı için 13 Eylül’de Pudo teslim noktasından geri gönderdim. O tarihten bu yana ürünümden hiçbir haber alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Hepsiburada üzerinden 8 Nisan 2025 tarihinde 4.219 TL’ye satın aldığım Hyperx Cloud 3 Wireless model kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında ürünü Hepsiburada aracılığıyla İndeks Bilgisayar Sistemleri Mühendislik Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi’ne gönderdim. Ürünüm 44 gündür servisteydi ve onar...
08.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kulaklık satın aldım (sipariş numarası: 4762054249). Ürün yaklaşık 4 ay içinde arızalandı. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Hepsiburada'nın yönlendirmelerine uyarak süreci başlattım. Ürünü yetkili servise göndermem istendi ve yaklaş...
11899 
İncehesap 
Gamepower 
Yorumlar