to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun MQ5245WH Multiquick 5 Vario el blender setini 10 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanışımda, 25 Ocak 2026 tarihinde cihaz bir anda çalışmamaya başladı ve yanık kokusu geldi. Yeni aldığım bir ürünün daha ikinci kullanımda bu şekilde arızalanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı.
Hepsiburada üzerinden görüştüğümde, bu ürünün servis hizmetini Braun’un sağladığı, ürünü orijinal kutusu, tüm aparatları ve faturasıyla birlikte dilediğim bir Braun yetkili servisine teslim etmem gerektiği ve detay için firma ile iletişime geçmem söylendi. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve ürünüm şu an garanti süresi içindeyken bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak istemezdim.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Braun Shop ürünümle ilgilenmiyor, ulaşamıyoruz sizlere. 11 Nisan 2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Braun IPL Silk-Expert Pro 5 PL5146 model, çantalı, Venüs tıraş makinesi ve 2 başlıklı ürünü satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde bile atışlarında sıkıntı vardı, zamanla düzelir diye düşündüm; anca...
Hepsiburada’dan Electrolux E4CB1-6ST adlı smoothie makinesini 13 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü 1,5 ay boyunca normal kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandım, ancak hiçbir dış müdahale olmamasına rağmen cihaz kendiliğinden yanarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün yasal garanti sür...
16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 402 051 100 8 sipariş numarası ile Tefal Hb237 Powelix Activflow Turbo 1500 Watt Blender Seti - 9100059331 ürününü satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra bir iki kez kullandım ve kısa sürede arızalandı. Bunun üzerine faturası ile birlikte bulunduğum ...
Braun İpi Silk Expert Pro 5 cihazını 29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullanabildim, çok kısa bir süre içinde atış yapmamaya başladı ve arızalandı. Neredeyse ilk ay dolmadan sorun çıkarması nedeniyle ürünün defolu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle garanti ...
22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arnica gh21481 blender rende seti satın aldım. Ürünü sadece bir kere havuç rendelemek için kullandım ve bu ilk kullanımın ardından büyük haznedeki bıçak dönmemeye başladı. Şu an cihazın büyük haznesi tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü Kayseri Melikgaz...
Yorumlar