to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün Ve Yanıltıcı Satış Stratejisi
Hepsiburada sitesinden aldığım 2 adet Akfix 805 Poliüretan Çok Amaçlı Köpük 750 ml adlı ürünü aldım. Banyo duşakabin altını doldurmaya çalıştığımda içinden köpük parçacıklarından başka bir şey çıkmadı, tamamen içi sönmüş hava kalmış. Çıkanlar da onlar. İkincisini denedim, o da aynı şekilde çıktı. Sonra sitedeki yorumlara baktım, en alttaki son kullanım tarihleri silinmiş. Satarken de en az iki adet alma zorunluluğu koyulmuş. Benim anlamadığım asıl şey, milyonlarca müşterisi olan bir firma böyle bir şeyi nasıl yapar?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hüseyin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi ilgili bölümden iletebilir, mesajlarınızı takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
