to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Saat İadesinde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Hepsiburada dan aldığım saat bozuk çıktı iade ettim süreci uzatmak para iadesi yapmamak için ellerinden gelen her her şeyi yapıyorlar, Hepsiburada tam bir pişmanlıkmış. Kesinlikle müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, resmen zorla çalışmayan saati kabul etmemizi bekliyorlar.
Gelişme
Aldığım ürün sorunlu olduğu için hemen iade süreci başlattım ama işi arapsaçına çevirdiler. Hepsiburada müşteri hizmetleri vasıfsız kesinlikle yardımcı olmuyorlar ve süreci uzatmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Hepsiburada'dan bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve tanıdığım kimseye de önermeyeceğim
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
1 haftadır uğraşmama rağmen sürekli başa dönüyoruz herhangi bir yol kat edilmedi 1haftadır yardımcı olmuyorsunuz ancak hazır cevaplarla oyalamaya çalışıyorsunuz
Merhaba Yavuz Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Kaç gün geçti hala bir sonuca varamadık
